01
流程调研与工作流设计
我观察真实作业方式，把角色、规则、交接、风险和例外整理成团队可以验证的需求。
运营系统 · 流程改进 · AI 自动化
你好，我是 Samsul Arifin运营系统与自动化专家。
我梳理一线流程，明确工作流和控制点，再借助 AI 将方案落地为应用。我对运营需求、流程逻辑、数据校验和最终系统质量负责。
专业方向运营系统与自动化专家
常驻地点印度尼西亚 泗水周边
我的工作
把一线流程转化为可落地的系统。
我先梳理团队的实际工作方式，明确规则与控制点，再借助 AI 和 Web 技术交付可用工具。
02
运营控制与过程可视化
我定义数据校验、权限、审计记录、KPI 和报表，让团队基于一致且可追踪的数据工作。
03
AI 辅助方案交付
我指导 AI 构建原型和应用，并检查流程、数据、边界场景、基础安全和用户需求匹配度。
精选项目
我规划并落地的运营系统。
GeoLead、Kayou POS、KLWT Surveyor 与 Narotama 分别服务于客户开发、多展位零售、市场调研和员工管理。
个人简介
我把真实运营场景写进每一套系统。
我在退货、销售、物流、库存和报表领域积累了五年以上经验。每个应用项目都从实际问题出发：我定义需求与工作流，设置控制点，测试边界场景，并根据团队的真实工作方式验收结果。AI 帮助我加快技术执行，运营判断与系统质量由我负责。
能力与工具
运营
业务流程梳理SOP 与运营控制需求定义与用户验收测试
数据
KPI 与绩效系统Excel 与 Google SheetsTableau
自动化
Apps Script 与 AppSheetAI 辅助工作流自动化PWA 与离线工作流
交付
产品范围与质量验证Next.js 与 ReactSupabase 与 SQL
职业经历
五年间，我用运营、数据与系统持续改进工作流程。
退货、销售管理、数据分析、物流与流程控制的经历，为我设计产品提供了完整的运营背景。
近期经历
产品与运营
高级运营专员
Xingyun Group
负责衔接订单履约、物流、销售运营、库存和内部工具开发。
- 支持团队在 2025 年第一季度实现 100% 订单履约 SLA
- 将物流成本占比从 2024 年第四季度的 5% 降至 2025 年第一季度的 2.8%
- 构建一体化销售工具，活跃用户超过 70 人
区域销售经理助理
Polibeli
监控外勤活动、KPI、销售效率、GMV 和区域执行质量。
- 构建 KPI 监控与外勤活动报表应用
- 系统提供的分析支持区域经理三次获得最佳区域经理称号
职业基础
数据与流程控制
数据分析师
GOTOKO
把销售绩效数据转化为日常监控和决策工具。
- 2023 年第一季度绩效达成率位列全国第一
- 开发聊天机器人和报表，缩短团队获取信息的时间
退货运营专员 / 主管
ULA
负责退货运营、欺诈分析、积压处理协调和流程控制。
- 识别退货流程中的风险与欺诈模式
- 协调团队在一周内清理价值 13 亿印尼盾的退货积压
数据与自动化基础
从内部工具积累产品方法。
销售工具、KPI 监控和报表自动化，让我学会把日常运营需求转化为有规则、可追踪的工作流。
欢迎联系
需要一位理解运营，并能把流程落地成系统的人吗？
目前关注业务流程改进、卓越运营、业务系统与运营转型岗位，也承接运营自动化项目。